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Der ScanHaus Podcast Hausblick
Der ScanHaus Marlow Podcast „HAUSBLICK“ bietet viel Fachwissen, wertvolle Tipps sowie spannende Geschichten rund um das Thema Hausbau und die Firma ScanHaus Marlow. Hier gibt es die wichtigsten Informationen – unterhaltsam, informativ und authentisch verpackt. Es kommen unter anderem Architekt/-innen, Bauleiter sowie Berater/-innen in den Musterhäusern zu Wort – für Sie kostenlos, aber sicher unbezahlbar. Hier erfahren Zuhörer alles über die Produktion, Bauabläufe und bekommen Geheimtipps von unseren Kollegen und Kolleginnen. Wer sich auf seinen Hausbau vorbereitet, ist hier an der richtigen Adresse. Schritt für Schritt nimmt Sie der „HAUSBLICK“ mit und erleichtert Ihnen den Weg zum Eigenheim.
Lassen Sie sich von "HAUSBLICK" inspirieren und begleiten Sie uns auf einer faszinierenden Reise durch die Geschichte und Gegenwart von ScanHaus Marlow.
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Falls Sie Fragen oder Themenwünsche haben, schreiben Sie uns gerne eine Mail an hausblick@scanhaus.de.
HAUSBLICK - der ScanHaus Podcast!
Ein Blick hinter die Kulissen des ScanHaus Marlow Kundenservice
In unserer neuesten Podcastfolge sprechen wir mit Stefan Finke, dem Leiter unseres Kundendienstes, der gemeinsam mit seinem Team sicherstellt, dass sich unsere Kunden stets bestens betreut fühlen.
Im Hintergrund hören Sie vielleicht das Summen von Gesprächen und das Klingeln von Telefonen – das ist der Alltag bei ScanHaus Marlow! Jedes Jahr begleiten wir den Bau von 400 bis 600 Häusern. Während früher die Anzahl etwas höher lag, bleibt die Betreuung unserer Kunden konstant im Fokus.
Besonders mit Beginn der Heizsaison häufen sich spezifische Fragen, beispielsweise zur Bedienung der Heizungsanlagen. Verständlich, denn nach einem Umzug und der Fertigstellung des Hauses liegt die Einweisung oft Monate zurück. Doch genau dafür ist unser Kundenservice da: um diese und viele weitere Anliegen professionell und zuverlässig zu klären.
Wie unser Team arbeitet, welche Themen besonders häufig angesprochen werden und warum unser Kundenservice ein wichtiger Bestandteil von ScanHaus Marlow ist – all das erfahren Sie in dieser Folge mit Hansjörg Kunze im Gespräch mit Stefan Finke.
Hören Sie rein und tauchen Sie ein in die Welt unseres Kundenserviceteams!
Alle Episoden zum Anhören
Vergangene Podcast-Episoden sind hier zu finden: https://hausblick.podigee.io/episodes
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